Гарантія та умови

Умови гарантії

Усі товари, придбані в нашому магазині, сертифіковані та мають фірмову гарантію, термін якої встановлюється виробником.

Гарантійне обслуговування здійснюється авторизованими сервісними центрами згідно з оригінальним гарантійним талоном із зазначеною датою продажу та печаткою нашого магазину.

Початок гарантії обчислюється з моменту передачі товару покупцеві або, в окремих випадках, з моменту встановлення та запуску — за актом сервісного центру.

Гарантійний ремонт може бути відхилено у випадках:

• Недотримання вимог виробника чи інструкції
• Відсутність або підробка гарантійного документа
• Внесення змін у документ
• Несанкціонований ремонт чи розбирання товару
• Використання товару не за призначенням
• Пошкодження, спричинені гризунами, рідинами, сторонніми предметами
• Дії стихійних лих або підключення до мережі з неправильними параметрами
• Знос витратних матеріалів (лампи, фільтри, ручки тощо)

Обмін і повернення товарів неналежної якості здійснюється на підставі висновку авторизованого сервісного центру.

Умови обміну, повернення товару та коштів

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви маєте право повернути або обміняти товар протягом 14 днів, якщо він:

• Не був у використанні
• Має товарний вигляд і цілісну упаковку
• Має повний комплект: аксесуари, документи, пломби

Повернення коштів здійснюється протягом 10 робочих днів у повному обсязі, зазначеному в чеку.

Товари, які не підлягають обміну або поверненню:

• Засоби особистої гігієни після розпакування (бритви, епілятори тощо)
• Товари в одноразовій упаковці, що була розкрита
• Побутова техніка після встановлення
• Техніка, яка використовувалась для приготування їжі

У разі істотного недоліку повернення можливе тільки за наявності:

• Висновку авторизованого СЦ
• Чека, гарантійного талону, заяви, повного комплекту

Ці умови не обмежують ваших законних прав споживача згідно з чинним законодавством України.

Адреси сервісних центрів у м. Миколаїв

• «Роксолана»
  Alcatel, Samsung, SonyEricsson тощо
  вул. Декабристів, 23-а
  Тел.: (0512) 58-05-02
• СЦ «Аладдін»
  LG, Panasonic, Sony, Xerox
  вул. Чкалова, 33
  Тел.: (0512) 47-83-48
• СЦ «Акцент-Сервіс» (ТОВ «Астел»)
  Nokia, Samsung, Panasonic
  пр. Центральний, 70
  Тел.: (0512) 47-13-94, 47-50-46
• ЧП «Воронин»
  Beko, Bosch, LG, Electrolux, Gorenje, Whirlpool та ін.
  вул. Б. Морська, 30
  Тел.: 35-97-99

Якщо ви не знайшли потрібну марку — зверніться до нашого магазину або телефонуйте: (063) 226-43-99